October 7, 2022

L’enseigne de grands magasins Galeries Lafayette propose la prise de rendez-vous en ligne avec paiement dans son nouvel espace WELLNESS

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Description du projet

Dans leur navire amiral du boulevard Haussmann, à Paris, l’enseigne de grands magasins Galeries Lafayette a aménagé 3.000 mètres carrés dédiés aux soins du corps et du visage, au sport avec plus de 40 marques proposant le paiement et la prise de rendez-vous en ligne.

Les solutions apportées

Enrichissement de l’API de prise de rendez-vous afin de gérer le paiement en ligne des prestations (annulation, paiement partiel, remboursement, etc..) compatible avec les principales solution de paiement en ligne sur le marché

Périmètre du projet

40 marques/espaces avec des prestations et configurations différentes gérées dans une console d’administration centralisée

Déploiement

Configuration de la plateforme en 2 langues (français et anglais) afin de prendre en compte la clientèle internationale

Retour d’expérience

Un taux de réservation en ligne/paiement de 25% dès le premier mois suivant le lancement